반품/교환/누락요청
요청분류[교환] 부분 교환(불량/파손/오배송)
주문코드GO_1005893864
제품명미끄럼방지 매트 논슬립 실용 투명매트 2롤
옵션 0원(미끄럼방지 매트 논슬립 실용 투명매트 2롤) (1개)
배송비3,000원
추가배송비0원
주문자명이인혜
연락처
주소제주특별자치도 제주시 금월길 35 (아라이동, 아라1차 미다움) 103동301호
배송상태CJ 대한통운 641063801653
※ 공급사와 판매사 양측 협의진행 되므로 비방언행, 욕설 삼가
  부탁드립니다.
※ 불량/파손/누락/오배송의 경우 수령하신 상품 사진 및 동영
  상 첨부해주시면 원활한 협의진행 가능합니다.
※ 협의완료 후에는 취소 및 재협의는 불가하므로 신중한 처리
  부탁드립니다.
※ 부분반품의 경우 환불 시 관리자요청하기로 문의 바랍니다.
요청내용
pjb**2021-06-21 22:53:53
안녕하세요 추가배송비건은 어떻게 결제 하나요? 저절로 된건가요? 아님 따로 보내드려야해요?
bib**2021-06-22 09:39:51
추가배송비 신청했었는데 제가 신청만 하고 송장번호를 먼저 넣어버렸나봐요 ㅜㅜ
어제 상품은 출고되었고 협의진행으로 3,000원 추가해도 괜찮을까요? 재출고 및 철회( 3000원 추가)
확인부탁드립니다
bib**2021-06-22 13:33:24
재출고 및 철회 협의확인 요청 하였습니다.
pjb**2021-06-22 13:42:50
재출고 및 철회 GO_1005893864 주문건 협의 완료 되었습니다.
pjb**2021-06-22 13:43:09
3000원 추가 결제 하겠습니다. 어떻게 처리 하면될까요?
pjb**2021-06-23 15:49:53
추가결제건 어떻게 처리하면 되는지 알려주세요.
bib**2021-06-23 16:50:06
6월 22일 온채널 고객센터 관리자님께 문의 드렸습니다
추가 결제건은 온채널 고객센터로 문의주시기바랍니다
감사합니다
2021-10-14 18:41:51
안녕하세요 추가배송비건은 어떻게 결제 하나요? 저절로 된건가요? 아님 따로 보내드려야해요?
bib**2021-10-15 09:50:20
관리자님께 확인요청한 상태입니다
bib**2021-10-15 10:47:05
재출고 및 철회라는 내용은 최소 배송시 발생한 추가배송비(3,000원)외에 추가비용이 더 필요하신건지 정확한 확인이 필요합니다. 현제 해당 주문건으로 발생한 추가배송비는 총 3,000원으로 확인됩니다.

2021-06-22 13:42:50 추가비용 3,000원 지불 완료.
2021-06-22 15:04:33 추가비용 3,000원 지불 완료.
2021-06-24 11:27:57 추가비용 중복지불로 인한 환불(-3,000원)
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결론은 최초배송비 3000원과
추가 배송비(제주도도선료) 3,000원 지불하셨습니다
처리완료된건으로 걱정안하셔도됩니다
감사합니다
파일첨부
협의가 완료된 주문건입니다.