온채널 교환/반품/누락 요청건

반품/교환 협의하기 정산가이드 바로가기

	전체 환불 '배송비 요청' 칸에 입력하신 금액에서 '기정산된 전체 금액'이 차감되어 정산됩니다.
	부분 환불 시스템으로 부분환불이 진행되지 않는 주문건입니다. 관리자에게 문의해주세요.
	교환 환불 없이 '배송비 요청' 칸에 입력하신 금액만 추가로 정산됩니다.
	재출고 및 철회 반품/교환/누락 접수가 철회되고 [반품교환보기]가 비활성화됩니다.
	[협의 관련 주의사항] - 판매사에서 '협의 완료'시 [반품교환보기]가 비활성화됩니다. 송장번호 등 추가 전달할 내용이 있다면 협의진행 전 '답변 남기기' 진행 후 '협의 진행하기' 버튼을 눌러주세요. - 공급사 귀책 부분 환불 시, '추가 비용 요청' 통해 결제된 '추가 배송비'는 판매사에게 자동으로 환불되지 않습니다. 관리자에게 별도로 요청 바랍니다.
기정산된 전체 금액(상품가격+배송비) : 16000원 (기정산일: 2023-01-09) 배송비 요청 원