반품/교환/누락요청
요청분류[교환] 제품 불량
주문코드GO_1009678635
제품명소매드 AA AAA 충전식 리튬 건전지 USB C타입 4개입 케이블포함
옵션 0원(민트 AA) (1개)
0원(민트 AAA) (1개)
배송비3,000원
추가배송비0원
주문자명김태정
연락처010-3005-1730
주소서울특별시 용산구 두텁바위로1길 29-4 (갈월동) 2층
배송상태CJ 대한통운 568442314591
※ 공급사와 판매사 양측 협의진행 되므로 비방언행, 욕설 삼가
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※ 부분반품의 경우 환불 시 관리자요청하기로 문의 바랍니다.
요청내용
첨부파일2023-03-08 18:33:45
안녕하세요. 금일 제품 받아본신 고객께서 제품 불량으로 교환요청 하셨습니다. Aaa건전지중 1개 충전이 안된다고 하셨습니다.

교환진행 부탁드립니다. 그리고 프로세스 안내도 해주세요. 감사합니다.
tot**2023-03-09 19:45:43
안녕하세요. 제품불량건 하루가 지났는데 답변이나 처리가 안되고 있습니다. 빠른처리 부탁드립니다
tot**첨부파일2023-03-09 19:46:34
사진하나 동영상 하나 입니다.
tot**첨부파일2023-03-09 19:48:31
동여상 재첨부
tot**2023-03-10 10:31:25
연락 바랍니다. 고객이 어제부터 계속 전화옵니다.. 빠른대응 바랍니다.
som**2023-03-10 11:17:13
저희가 통화 해보겠습니다 :)
som**2023-03-10 11:19:33
고객님이 전화를 받지 않아 010-9319-7690으로 연락 이관해주시면 감사드리겠습니다.
tot**2023-03-16 12:07:35
안녕하세요. 교환 신청한지 8일차입니다. 진행상태를 전달해 주시거나 송장번호 주시면 감사하겠습니다~
som**2023-03-17 17:30:22
구매자와 연락하여 교환 완료입니다
som**2023-03-17 17:30:51
재출고 및 철회 협의확인 요청 하였습니다.
tot**2023-03-19 18:58:46
재출고 및 철회 GO_1009678635 주문건 협의 완료 되었습니다.
파일첨부
협의가 완료된 주문건입니다.