반품/교환/누락요청
요청분류[교환] 부분 교환(불량/파손/오배송)
주문코드GO_1009985629
제품명스틸뷰 1200 책상
옵션 259,000원(01.스틸뷰1200:02.라이트월넛(K41-812L)) (2개)
배송비0원
추가배송비0원
주문자명안성수
연락처010-7623-6369
주소전라남도 광양시 옥곡면 옥진로 661 (옥곡면, 옥곡농협) 농기계수리센터
배송상태자체배송(화물) 20230503
※ 공급사와 판매사 양측 협의진행 되므로 비방언행, 욕설 삼가
  부탁드립니다.
※ 불량/파손/누락/오배송의 경우 수령하신 상품 사진 및 동영
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※ 협의완료 후에는 취소 및 재협의는 불가하므로 신중한 처리
  부탁드립니다.
※ 부분반품의 경우 환불 시 관리자요청하기로 문의 바랍니다.
요청내용
dol**2023-05-11 15:27:20
제품 일부 누락으로 요청드렸습니다.
요청함 확인 부탁드려요.
hsc**2023-05-12 09:13:42
안녕하세요
어떤 구성이누락이신걸까요?
별도 요청함을 따로 주신거라면 내용확인이 되지 않아서요..
누락구성품 확인 회신부탁드리겠습니다
2023-05-12 11:05:26
제품 일부 누락으로 요청드렸습니다.
요청함 확인 부탁드려요.
dol**첨부파일2023-05-12 11:09:27
안녕하세요. 올유어스마켓입니다.
조립하려고 보니깐 부속이 부족합니다.
한쪽은 고무 5개가 부족하고 다른 한쪽은 가림막 볼트가 4개 부족하네요.
사진찍어보냅니다ㅠ
부속만 보내주세요.
hsc**2023-05-12 11:16:29
불편을 드려죄송합니다
롯데택배 2454-7488-9542
로 금일 큐방 + 가림막볼트 추가발송하겠습니다
감사합니;다
hsc**2023-05-12 11:16:40
재출고 및 철회 협의확인 요청 하였습니다.
hsc**2023-05-17 17:15:24
고객님께서 추가발송된 부속 수령하셨습니다
협의 완료처리부탁드리겠습니다
첨부파일2023-05-17 19:25:28
안녕하세요. 올유어스마켓입니다.
조립하려고 보니깐 부속이 부족합니다.
한쪽은 고무 5개가 부족하고 다른 한쪽은 가림막 볼트가 4개 부족하네요.
사진찍어보냅니다ㅠ
부속만 보내주세요.
hsc**2023-05-18 09:09:31
05/12 부속 부족사진 주셔서 발송되었었습니다
롯데택배 2454-7488-9542 로 발송되었고
고객님께서 부속 받으시고 저희쪽으로부속길이 문의를 주셨었었고 안내드려 해결이 되신걸로 확인됩니다
추가문제가 있으신걸까요?
기존 사진과 같은사진이신데. 확인 다시한번 부탁드리겠습니다
hsc**2023-05-23 08:49:12
부속추가발송 수령완료 하셨습니다
협의 완료처리 부탁드립니다.
감사합니다
hsc**2023-05-31 09:07:53
협의완료처리부탁드립니다
dol**2023-05-31 21:32:11
재출고 및 철회 GO_1009985629 주문건 협의 완료 되었습니다.
파일첨부
협의가 완료된 주문건입니다.