온채널 교환/반품/누락 요청건

반품/교환 협의하기 정산가이드 바로가기

	전체 환불 '배송비 요청' 칸에 입력하신 금액에서 '기정산된 전체 금액'이 차감되어 정산됩니다.
	부분 환불 '배송비 요청'칸에 입력하신 금액에서 '선택하신 옵션 금액'이 차감되어 정산됩니다. - 판매사귀책(단순변심) - 배송비 요청: 편도배송비 - 공급사귀책(불량, 파손, 오배송 등) - 배송비 요청: 0원 에레미 봉비누걸이+비누5개(12,900원) : 2개 환불 수량:
	교환 환불 없이 '배송비 요청' 칸에 입력하신 금액만 추가로 정산됩니다.
	재출고 및 철회 반품/교환/누락 접수가 철회되고 [반품교환보기]가 비활성화됩니다.
	[협의 관련 주의사항] - 판매사에서 '협의 완료'시 [반품교환보기]가 비활성화됩니다. 송장번호 등 추가 전달할 내용이 있다면 협의진행 전 '답변 남기기' 진행 후 '협의 진행하기' 버튼을 눌러주세요. - 공급사 귀책 부분 환불 시, '추가 비용 요청' 통해 결제된 '추가 배송비'는 판매사에게 자동으로 환불되지 않습니다. 관리자에게 별도로 요청 바랍니다.
기정산된 전체 금액(상품가격+배송비) : 28800원 (기정산일: 2023-05-18) 배송비 요청 원