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요청분류[반품] 제품 오배송
주문코드MO_1008946629
제품명캔버스 캠핑용 멀티 수납가방 감성캠핑 캠핑용품 확장형
옵션 0원(확장형 더플백_블랙) (1개)
배송비2,800원
추가배송비0원
주문자명(주)하이텍
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주소전라남도 나주시 남평읍 평산앞들길 20 (주)하이텍
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요청내용
2022-11-10 17:21:24
고객님께서 가방이 잘못 왔다고 교환 해달라고 하시네요 맞교환 가능하면 발송 부탁드립니다
nod**첨부파일2022-11-10 17:21:48
nod**첨부파일2022-11-10 17:21:52
nod**2022-11-10 17:22:05
010 9212 9417
wgf**2022-11-11 10:30:30
네, 사진 확인했습니다. 죄송합니다만 구매하신상품 재고확인해보니 블랙색상 품절이네요.. 지금 브라운색상은 재고가 있습니다.. 상품 반품처리로 도와드려야 할것 같습니다. 먼저 수거 접수 도와드렸습니다.
nod**2022-11-11 10:35:20
네 알겠습니다 입고 되는대로 빠른 환불 해주세요
nod**2022-11-11 10:38:34
고객님께서 브라운으로 보내달라고 하시네요! 브라운 색상으로 발송 부탁드립니다
wgf**2022-11-11 11:24:41
네 수거확인 되는데로 바로 브라운색상 출고 도와드리도록 하겠습니다.감사합니다.
wgf**2022-11-14 16:32:03
수거 되어 오늘 (확장형 더플백_초코브라운색상으로변경) 재출고 도와드립니다. 대한통운 652430557931 입니다.
wgf**2022-11-14 16:32:18
교환(배송비 0원) 협의확인 요청 하였습니다.
nod**2022-11-14 17:56:56
교환 MO_1008946629 주문건 협의 완료 되었습니다.
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협의가 완료된 주문건입니다.