반품/교환/누락요청
요청분류[교환] 소비자 단순 변심
주문코드MO_1009667517
제품명고급스러운 사각 소주잔 65ml
옵션 0원(1044-8 리암 소주잔 65ml) (6개)
배송비3,000원
추가배송비0원
주문자명송수정
연락처
주소부산광역시 강서구 명지국제5로 89 (명지동 명지 국제신도시 호반베르디움2차) 206동2001호
배송상태한진택배 452306658156
※ 공급사와 판매사 양측 협의진행 되므로 비방언행, 욕설 삼가
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※ 부분반품의 경우 환불 시 관리자요청하기로 문의 바랍니다.
요청내용
첨부파일2023-03-08 00:20:03
대표님!! 수고하십니다
사각 소주잔을 주문했지만, 다른 제품으로 오배송 되어 반품이 접수되었습니다.
신속하게 수거/반품 될 수 있도록 수거조치 부탁드립니다.
첨부파일 참조하시기 바랍니다.
감사합니다.
mro**2023-03-08 11:01:12
판매에 불편을 드려죄송합니다. 수거접수해드렸습니다.
택배 박스 및 제품 박스를 포함하여 전체 구성품 재포장 잘 부탁드립니다.겉포장한번더 요청드립니다.
도자기,유리 제품은 파손무책상품입니다. 포장에 각별히 주의 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
lee**2023-03-08 11:36:28
수거접수 감사합니다.
그런데 포장은 보내주신 그대로 해서 수거해 주시면 되는거 아닌가요? 고객님한테 오배송으로 인한 문제에 포장을 더 보강해 달라고 요청드리는건 좀 무리일거 같은데요.
mro**2023-03-08 16:46:39
최대한 파손되지않도록 포장부탁드립니다.
lee**2023-03-13 00:48:28
대표님 3/10 배송완료 됐는데 반품처리 좀 빨리 해주세요
mro**2023-03-13 17:40:35
반품/환불(배송비 0원) 협의확인 요청 하였습니다.
lee**2023-03-13 19:08:29
반품환불 MO_1009667517 주문건 협의 완료 되었습니다.
파일첨부
협의가 완료된 주문건입니다.